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订单已提交成功,什么时候可以发货?

订单提交成功后我们会尽快发货,在线支付订单当天16点前付款成功当天发货,货到付款订单当天16点前审核通过当天发货,其余订单次日发货。另外我们在北京、成都、广州设有中转仓,如果您是北京、天津、河北、四川、重庆、广东客户,您的商品将发往中转仓,在线支付订单当天15点前付款成功当天发往中转仓,货到付款订单当天15点前审核通过当天发往中转仓,其余订单次日发往中转仓,请您耐心等待。详细进度您可以进入“个人中心-我的订单”查看订单状态。商品发货后您也将收到短信通知,告知您快递公司以及快递单号。
 
你们从哪里发货?多长时间可以到货?

我们的仓库在江苏南京,根据地域的不同,发货后江浙沪一般1-3天可以收到,其他地区一般是3-5天可以收到配送会由于天气,交通等不可抗拒的客观因素造成您收货时间延迟,请您知悉。。如果在您订购完成后7天内商品仍没有送达,您可以直接与有货客服中心联系。需要说明的是:化妆品等液体商品,走的是陆运,会比普通商品晚2-3天左右,敬请谅解。
 
如何查看物流进度?

您可通过“个人中心-我的订单”查看物流进度,您也可以通过快递单号在各快递官网查询。
 
温馨提醒:快递派件过程中,如果多次联络您未得到回复,此订单将被默认为您已经放弃订购将会被退回。如果您对收货时间有特殊要求, 请您下单时在备注栏中详细注明,感谢您的理解与支持!